- MyArkevia, c’est quoi exactement ?
- Comment se connecter à MyArkevia ? La procédure pas à pas
- Première connexion : où trouver ses identifiants ?
- Mot de passe oublié : réinitialiser son accès
- Les informations clés à connaître sur le coffre-fort
- Côté employeur : pourquoi Arkevia s’impose dans les services RH
En résumé
- La connexion à MyArkevia se fait sur myarkevia.com avec votre adresse email personnelle et votre mot de passe, 24h/24.
- À la première connexion, vos identifiants figurent sur votre dernier bulletin papier (numéro de salarié + code temporaire transmis par l’employeur).
- Le coffre-fort est gratuit pour le salarié, chiffré en AES-256, hébergé en France, et vos bulletins y restent accessibles 50 ans, même après votre départ de l’entreprise.
Vous cherchez à récupérer un bulletin de paie et votre employeur vous a parlé d’un « coffre-fort numérique » nommé Arkevia ? Voici l’essentiel, sans détour : rendez-vous sur myarkevia.com, cliquez sur l’espace de connexion en haut à droite, puis saisissez votre adresse email personnelle et votre mot de passe. Vos fiches de paie, contrats et attestations s’affichent alors dans votre espace personnel. En tant que spécialiste des processus RH, je constate que ce réflexe reste flou pour beaucoup de salariés : ce guide illustré, captures à l’appui, lève les derniers doutes.
MyArkevia, c’est quoi exactement ?
MyArkevia est le coffre-fort numérique édité par Cegedim SRH. Il centralise dans un espace personnel sécurisé les documents RH que votre employeur y dépose : bulletins de paie dématérialisés, contrats de travail, attestations. Au delà des documents professionnels, chaque salarié peut aussi y ranger ses propres fichiers (RIB, pièce d’identité, justificatif de domicile, diplômes) dans la rubrique « Mes documents ». Le service est accessible en ligne à toute heure, sans installation, depuis un ordinateur comme depuis l’application mobile.
Comment se connecter à MyArkevia ? La procédure pas à pas
La connexion tient en trois étapes, une fois votre compte activé :
- Ouvrez myarkevia.com dans votre navigateur, puis accédez à l’écran « Connectez-vous à votre espace ».
- Saisissez votre adresse email personnelle (celle communiquée à votre employeur) dans le premier champ.
- Entrez votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton bleu « Me connecter ».
Si vous voyez un message d’erreur, ne forcez pas la saisie : vérifiez d’abord qu’il s’agit bien de votre adresse email personnelle et non de votre email professionnel, source d’erreur la plus fréquente.
Première connexion : où trouver ses identifiants ?
Pour une première activation, cliquez sur « Je m’inscris » depuis l’écran de connexion. Vous aurez besoin des identifiants transmis par votre employeur : le plus souvent un numéro de salarié et un code temporaire, indiqués sur votre dernier bulletin de paie papier ou dans un courrier d’activation. Vous définissez ensuite votre mot de passe personnel, qui remplacera définitivement le code temporaire. Conservez bien ce dernier bulletin papier tant que votre compte n’est pas activé : c’est votre seule clé d’entrée.
Mot de passe oublié : réinitialiser son accès
Un mot de passe égaré ne bloque jamais l’accès à vos bulletins. Depuis l’écran de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », saisissez votre adresse email personnelle, puis validez avec « Recevoir le mail ». Un lien de réinitialisation vous parvient par email en quelques minutes.
Les informations clés à connaître sur le coffre-fort
| Éditeur | Cegedim SRH |
|---|---|
| Adresse de connexion | myarkevia.com (espace « Connectez-vous à votre espace ») |
| Coût pour le salarié | Gratuit (l’employeur finance l’abonnement) |
| Sécurité | Chiffrement AES-256, serveurs hébergés en France |
| Durée de conservation | 50 ans (jusqu’aux 75 ans du salarié) |
| Accès après départ | Maintenu : vos bulletins et documents restent consultables |
| Documents stockés | Bulletins de paie, contrats, attestations, plus vos documents personnels |
Diagnostic express : je n’arrive pas à me connecter
« Identifiant ou mot de passe incorrect »
Vérifiez que vous utilisez votre email personnel (pas l’email pro) et que la touche Majuscule n’est pas activée. En cas de doute sur le mot de passe, passez par « Mot de passe oublié ? ».
Je n’ai jamais reçu mes identifiants
Regardez votre dernier bulletin papier : le numéro de salarié et le code temporaire y figurent souvent. Sinon, contactez le service RH ou paie de votre entreprise, seul habilité à les régénérer.
Le mail de réinitialisation n’arrive pas
Patientez quelques minutes et vérifiez vos courriers indésirables. Assurez-vous d’avoir saisi l’adresse email exacte enregistrée par votre employeur.
J’ai quitté l’entreprise, mon compte fonctionne-t-il encore ?
Oui. L’accès reste ouvert après un départ : vos anciens bulletins et vos documents personnels demeurent accessibles. Connectez-vous avec vos identifiants habituels.
Côté employeur : pourquoi Arkevia s’impose dans les services RH
Pour un service RH ou un cabinet de recrutement, la dématérialisation des bulletins via un coffre-fort comme Arkevia réduit la charge administrative et sécurise la distribution des documents. Elle s’inscrit dans une gestion moderne de la fonction RH et de ses compétences clés, où la maîtrise des outils numériques devient un vrai différenciateur pour attirer et fidéliser les talents.
À retenir
Gardez votre dernier bulletin papier jusqu’à l’activation, connectez-vous toujours avec votre email personnel, et sachez que vos documents vous suivent 50 ans, même en changeant d’employeur. En cas de blocage, le service RH de votre entreprise reste votre meilleur interlocuteur.
Questions fréquentes
MyArkevia est-il payant pour le salarié ?
Non. L’accès est entièrement gratuit pour le salarié. C’est l’employeur qui prend en charge le coût, dans le cadre de son abonnement à la solution Cegedim SRH.
Comment récupérer un ancien bulletin de paie sur MyArkevia ?
Connectez-vous sur myarkevia.com, ouvrez la rubrique de vos bulletins de paie, puis téléchargez le document au format PDF. Tous vos bulletins déposés y restent disponibles pendant 50 ans.
Puis-je accéder à MyArkevia depuis mon téléphone ?
Oui. Le coffre-fort est accessible depuis un navigateur mobile et via l’application MyArkevia, avec les mêmes identifiants que sur ordinateur.
Que se passe-t-il si je quitte mon entreprise ?
Votre coffre-fort reste actif. Vous conservez l’accès à vos anciens bulletins de paie et à vos documents personnels, sans intervention de votre ancien employeur.
